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よくあるご質問
Q&A
よくあるご質問
お客様からお問い合わせいただくことが多いご質問等をまとめました。
下記に掲載のないご質問やご不明点等がございましたら、お客様相談窓口にお気軽にお問い合わせください。
製品について
他店のコーティング保証期間は5年や3年と宣伝されているの見かけます。多くは理論値および促進テスト結果による数値で表しています。 実際は、使用環境・保管場所・洗車方法・お車のお色・施工されるコーティングのメニュー等によって、理論値通りのコーティング効果が得られるわけではありません。ナノグラスコートアンバサダーにおいては被膜のJIS規格の耐候性能試験において15年以上をクリアしており(屋内保管)、一般的な使用方法でのコーティング効果の目安の期間としてもあくまで目安ですが屋根あり保管で2~3年としております。
対応しています。
コーティングで傷が消えるという事は性質上ありえません。研磨という技術で除去することが可能であり有効です。ただ、傷の状態により板金塗装が必要な場合もありますので線傷などの小傷が気になる場合は事前にご相談くださいませ。
現在は撥水、滑水性のコーティング材のみになります。業界内でも賛否両論ございますが、ナノグラスコートジャパンの研究の結果、お車のコーティングには撥水、滑水性のコーティングがより向いていると判断しております。その為、ナノグラスコートSVは撥水力を高め、水掃けをよくさせるという性能を追求しております。 余談ですが、ナノグラスコートの建築外壁用コーティング材には親水性の製品もございます。
施工内容について
乾燥やコート剤初期安定保管の期間も含め施工には1週間いただいております。混雑時・車種・新車などの車両のコンディションにもよりますので、お気軽にお尋ねください。
ディーラー様のご都合にもよりますが、基本可能です。ご検討の際は購入先の販売店名、ご担当者名をご確認のうえ、ご連絡下さい。
処理台数に限りがあるので、完全予約制となります。短期間で完了する施工であればすぐにご入庫が可能な場合もありますので、お急ぎの際はお問合せくださいませ。
施工後について
僅かな洗剤を使った水洗い洗車だけで楽にメンテナンスできます!また非常に撥水性が良いため吹きあげが早くなリ、洗車時間が半分程度になります。例えば洗車場などにあるコイン式のブロワなどでほとんどの水分が飛んでしまうほどです。お客様からも「洗車が楽になりとても助かっています!」との声を頻繁にいただいております。 尚、ワックスがけはNGです。塗膜の為には油分等の脱脂が基本です。汚れが付着しやすくなりますので、全面的にご使用はお控えください。ごくごく微量の中性、或いは弱アルカリ性の洗剤をご使用下さい。
基本的に問題ありません。他店で受けた際のコーティングの内容を事前にお知らせください。
お客様の管理の状況や走行環境によりますが、必要な場合のみ実施させて頂いております。また次回以降の再コーティングは、特別に約半額にてご案内しておりますので、是非ともご利用ください。
サービスについて
予約制にてお貸しいたします。前もってお問い合わせください。貸出し中に事故に遭った場合、お客様が加入されている任意保険の「 他社運転特約 」にてご対応ください。何らかの理由で「 他社運転特約 」が使えない場合に限り、当店の任意保険(対人/無制限、対物/無制限、車両保険/無)をご使用頂けます。尚、台車は基本無料でお貸ししておりますが、代車の修理代や修理を行っている間の代車費用などは、恐れ入りますがお客様負担となります。予めご了承ください。
営業時間は平日10時~19時となっておりますが、お住まいの地域によっては柔軟に対応しております。お気軽にご相談くださいませ。
お客様の管理の状況や走行環境次第で一定規格の保証をつける事が困難であり、問題が発生した場合に都度ご相談の上で対応いたします。 また事故等で補修・修理が発生した場合、損害保険の対象となります。その場合は、しっかりと当店で対応させていただきますので、ご安心下さい。
お支払い・キャンセルについて
可能です。また一部電子マネーにも対応しております。詳しくは『施工フロー』の『料金』をご覧ください。
車両お預かり前でしたら可能です。入庫後はキャンセル・ご返金等は致しかねますので予めご了承ください。
サービスの性質上、後払いにて受け付けることが出来ません。
その他
当店のデモカー複数台と、現在4名のスタッフが施工しております。
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